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Compras y pagos
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Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios dentro de los 30 días de recibido el producto, en su empaque original y sin uso. Las devoluciones se procesan una vez recibido el producto. Para iniciar un cambio, contactanos por WhatsApp o email.
Garantía
Todas nuestras piezas cuentan con 6 meses de garantía contra defectos de fabricación.
Derecho de Arrepentimiento
Conforme a la Ley 24.240 (art. 34), tenés 10 días corridos desde la recepción del producto para arrepentirte de la compra.
Requisitos: El producto debe estar sin uso, sin marcas ni signos de haber sido utilizado. Debe retornarse en su embalaje original en buen estado, con todas las etiquetas puestas y todos los accesorios o regalos que incluía el paquete.
Verificación: Una vez recibido el producto, se realizará un control de calidad. Si está en perfectas condiciones, se procederá al reembolso total por el mismo medio de pago utilizado. Si presenta daños, faltantes o signos de uso, el derecho de arrepentimiento quedará anulado y el producto será reenviado al comprador.
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Excepciones de higiene: Por razones de salud y seguridad sanitaria, los aros y piercings no admiten devolución ni cambio una vez que el empaque original ha sido abierto o el sello de seguridad haya sido vulnerado (Art. 1116 Código Civil). Te recomendamos revisar bien las medidas y materiales en la descripción antes de comprar.
Productos personalizados: No se aceptan devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.